"La Netnografía es un neologismo que aúna sus raíces etnográficas y la del estudio de grupos, comunidades o problemas en Internet como campo de investigación social.
La Netnografía se vale de una metodología de 5 fases para el estudio de los usuarios y sus dinámicas en la Web, categorizando, tipificando y aislando sus características para la identificación de las comunidades en línea y sus actores. El método es desarrollado por Robert V. Kozinets en 2010.
Esta disciplina propone técnicas de la etnografía adaptadas a Internet y redefine la relación del investigador con el objeto; de este modo, uno de los requerimientos principales es que el investigador sea un nativo de la misma comunidad que se propone estudiar."
¿Son los medios sociales e internet un nuevo ámbito de trabajo de sociólogos y antropólogos?
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