Bienvenidos al blog!
En nosolometricas queremos compartir nuestra pasión por el CLIENTE con todas las personas que se pasen por aquí.
Creemos que en una época donde donde las empresas quieren medir y controlar todo lo relacionado con sus clientes, no podemos dejar de escucharles, de acercarnos a ellos desde muchas perspectivas diferentes: a través de nuestras webs, en los medios sociales o porqué no, preguntándoles directamente.
Además, hoy en día disponemos de infinidad de caminos para poder prestarles atención, oír lo que nos están diciendo, sus deseos, sus necesidades.
Por eso, este blog pretende ser una puerta abierta a hablar de muchas cosas como la analítica web, el big data, CRM, customer journeys, design thinking, la etnografía, la investigación cualitativa, antropología, sociología, las redes sociales, tendencias de consumo, etc. Pero siempre con un denominador común, el cliente como centro, dándole la importancia y la atención que merece, es decir toda.
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